住客点评>>
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好评工信部威海疗养院，环境很好，服务专业热情。临走将鼠标遗忘在房间，专门打电话证实后快递...
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好评携程网订的，前台给我闻涛楼3楼，居然没有电梯，我们自驾游好多行李，一路住酒店，没见过...
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好评周边海景无敌，空气清新，植被充分。酒店就是老了点，设备需要更新。另餐饮需要提高质量。
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好评服务人员很好，特别是前台的??表现出较高的服务水平，热情大方，还帮忙介绍附近就餐地方...
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好评酒店周围环境太棒啦，靠海很近，幽静美丽，房间干净整洁，就是洗手池不太方便，太小，水龙...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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威海电子宾馆交通指南
宾馆地处威海东海岸旅游度假区内，与刘公岛隔海相望，步行5分钟可至海边，位置优越。
【前往酒店】
- 距离威海大水泊机场45公里，乘坐出租车约1个小时；
- 距离烟台莱山机场80公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离威海火车站14公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离威海汽车站14公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离威海港客运码头4公里，乘坐出租车约15分钟；
【酒店周边信息】
- 至海源公园，步行约5分钟；
- 距离市中心华联商厦4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离威海国际浴场11公里，乘坐出租车约25分钟；